Köpvillkor

ÖVERSIKTLIG BESKRIVNING

Via Juridiskamallar.se, i det följande benämnt Webbplatsen, är det möjligt att köpa dokumentmallar, i det följande benämnda Produkt eller Produkten. Produkten kan köpas av såväl privatpersoner som juridiska personer. Den som köper en Produkt benämns i det följande för Kunden. Webbplatsen drivs av Consilex AB (559474-0721) som i det följande benämns för Säljaren.

Tjänsten fungerar på så sätt att Kunden väljer en Produkt på Webbplatsen varefter Kunden via vald betalningsförmedlare betalar för Produkten. När betalningen har kommit Säljaren tillhanda erhåller Kunden per automatik ett e-postmeddelande. I detta e-postmeddelande finns en länk via vilken kunden kan ladda ner Produkten till sin egen dator, mobiltelefon eller annan enhet som Kunden själv väljer. Kunden kan även ladda ner Produkten omedelbart efter beställningen via en länk som finns på den sida vilken Kunden omdirigeras till efter utförd beställning.

PRIS

De priser som anges på Webbplatsen är inklusive mervärdeskatt och varierar beroende på i vilket land som Kunden befinner sig. Är Kunden registrerad för mervärdesskatt kan Kunden i samband med betalningen ange sitt registreringsnummer för mervärdeskatt varvid priset kommer att justeras med hänsyn till de regler som gäller när en kund är registrerad för mervärdeskatt.

BETALNING FÖR PRODUKT

Betalning för Produkt sker tryggt och enkelt via etablerad betalningsförmedlare och kunden kan i samband med att betalning görs välja mellan olika betalningsalternativ. All data i samband med betalning via bankkort krypteras genom SSL och sker direkt mellan Kundens kortutfärdare och betalningsförmedlaren. Säljaren har inte tillgång till denna information.

LEVERANS AV PRODUKT

Leverans av Produkt sker omgående och per automatik efter det att betalningen har kommit Säljaren tillhanda. Leverans sker per e-post och i det e-postmeddelande som Kunden erhåller finns en länk via vilken Kunden omgående kan ladda ner Produkten.

FÖRSENAD LEVERANS

För det fall att Kund senast inom fem (5) minuter efter det att betalningen kommit Säljaren tillhanda inte erhållit en fungerande länk för kunna ladda ner Produkten ska Kunden omgående kontakta Säljaren via e-post eller via kontaktformuläret som finns på juridiskamallar.se/kundtjanst.

Har Kunden inte erhållit Produkten senast inom 48 timmar efter det att Kunden underrättat Säljaren enligt föregående stycke och dröjsmålet inte beror på omständigheter utanför Säljarens kontroll har Kunden rätt att kräva återbetalning av det belopp som erlagts för Produkten.

ÅNGERRÄTT

Är Kunden konsument har Kunden enligt lagen (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler som utgångspunkt rätt att frånträda avtalet (ångerrätt) inom fjorton (14) dagar. Eftersom Produkten utgörs av digitalt innehåll som levereras på något annat sätt än på ett fysiskt medium börjar ångerfristen löpa den dag då avtalet ingås.

Ångerrätten upphör dock att gälla när tillhandahållandet av Produkten har påbörjats, under förutsättning att Kunden uttryckligen har samtyckt till att tillhandahållandet påbörjas och gått med på att det därigenom inte finns någon ångerrätt, samt att Säljaren har lämnat en bekräftelse på avtalet. Kunden lämnar detta samtycke i kassan genom att markera den ruta som finns där. Samtyckets lydelse och tidpunkten för det registreras på beställningen och framgår av den orderbekräftelse som Kunden erhåller per e-post. Eftersom Produkten levereras omedelbart efter det att betalningen kommit Säljaren tillhanda kan en beställning inte slutföras utan att Kunden lämnar ett sådant samtycke.

Har ångerrätten inte upphört enligt vad som anges ovan utövas den genom att Kunden inom ångerfristen lämnar eller sänder ett tydligt meddelande om detta till Säljaren. Kunden kan därvid använda den ångerfunktion som finns på Webbplatsen, Konsumentverkets standardformulär för utövande av ångerrätten, eller ett eget meddelande som sänds till den postadress eller e-postadress som anges under KONTAKT MED SÄLJAREN.

Frånträder Kunden avtalet betalar Säljaren tillbaka vad Kunden har betalat, utan onödigt dröjsmål och senast inom fjorton (14) dagar från den dag då Säljaren tog emot Kundens meddelande. Återbetalning sker med samma betalningssätt som Kunden använt, om Kunden inte uttryckligen gått med på något annat. Kunden är inte skyldig att betala för digitalt innehåll som har levererats före frånträdandet.

ÅNGERRÄTT VID TJÄNSTER

Avser beställningen en tjänst som Säljaren utför åt Kunden, och inte en dokumentmall, har Kunden i egenskap av konsument rätt att frånträda avtalet inom fjorton (14) dagar från den dag då avtalet ingicks. Har Kunden uttryckligen begärt att tjänsten ska börja utföras under ångerfristen och gått med på att ångerrätten upphör när tjänsten har fullgjorts, gäller ångerrätten inte sedan tjänsten fullgjorts. Frånträder Kunden avtalet sedan utförandet påbörjats men innan tjänsten fullgjorts ska Kunden ersätta Säljaren med en proportionell andel av det avtalade priset för den del av tjänsten som utförts.

REKLAMATION OCH FEL I PRODUKT

Anser Kunden att köpt Produkt är felaktig ska Kunden så snart Kunden upptäckt eller bort upptäcka felet skriftligen meddela Säljaren detta via e-post till info@juridiskamallar.se eller via kontaktformuläret vilket finns på juridiskamallar.se/kundtjanst. Köparen ska därvid tydligt förklara på vilket sätt Produkten är felaktig.

Föreligger fel i av Kunden köpt Produkt åtar sig Säljaren att första hand leverera en ny och felfri version av Produkten. Är det inte möjligt att leverera en ny och felfri version av Produkten ska Säljaren omgående återbetala det belopp som Kunden erlagt för Produkten. Återbetalning ska ske senast inom fem (5) dagar från det att fel konstaterats.

Säljaren svarar aldrig för följdskador till följd av fel i Produkten och Säljarens ersättningsskyldighet kan aldrig överstiga det belopp som Kunden har betalt för Produkten. Vad som anges i detta stycke gäller inte i den mån tvingande lag ger Kunden i egenskap av konsument en mer långtgående rätt.

Kunden har i egenskap av konsument rätt att reklamera ett fel inom tre (3) år från det att Produkten levererades. En reklamation som lämnas inom två (2) månader från det att Kunden märkte felet är alltid att anse som lämnad i rätt tid.

ANVÄNDNING AV PRODUKTEN

Kunden är ensamt ansvarig för användandet av Produkten. Detta gäller såväl bedömningen om Produkten är lämplig att använda i en viss situation som de eventuella justeringar som Kunden gör i Produkten.

När Kunden överväger att använda sig av en Produkt krävs att kunden gör en juridisk bedömning av om Produkten är lämplig att använda sig av i den aktuella situationen och att användandet av Produkten får de följer som Kunden avser. Denna juridiska bedömning Kunden ensamt ansvarig för. Det krävs därför att Kunden har juridiska förkunskaper för att Kunden ska kunna använda sig av Produkten på ett korrekt sätt. Produkten kan aldrig i något avseende ersätta juridisk rådgivning från en advokat eller annan jurist utan är istället ett verktyg som underlättar och påskyndar arbetet med upprättandet av ett juridiskt dokument för den som har de juridiska kunskaper som krävs.

Är Kunden det minsta osäker på om Kunden har tillräckliga förkunskaper för att kunna använda sig av och anpassa Produkten rekommenderas Kunden att anlita juridiskt biträde i form av advokat eller annan jurist för att få hjälp med denna bedömning.

TILLHANDAHÅLLANDE AV SUPPORT

Via supporten kan Kunden per e-post få hjälp med att fylla i sin dokumentmall. Den support som Säljaren tillhandahåller utgörs av biträde med hur man rent språkligt kan formulera sig för att uttrycka sig på ett korrekt och tydligt sätt i en viss dokumentmall.

Säljaren tillhandahåller inte någon som helst juridisk rådgivning och den support som tillhandahålls av Säljaren ska därför inte i något avseende anses vara eller uppfattas som juridisk rådgivning. Är Kunden i behov av juridisk rådgivning rekommenderas Kunden att kontakta advokat eller annan jurist.

HANTERING AV PERSONUPPGIFTER

Vid köp av en Produkt samlas de uppgifter in som behövs för att leverans av Produkten ska kunna ske till Kunden. Därutöver samlas även de uppgifter in som krävs enligt lag vid försäljning av Produkten.

De uppgifter som samlas in enligt ovan är följande:

• namn,
• e-postadress,
• postadress,
• betalningsuppgifter i form av betalt belopp och sätt för betalning (dock inte fullständiga kortnummer eller liknande),
  organisationsnummer eller annat identifikationsnummer (gäller endast juridiska personer),
• IP-adress, samt
• de övriga uppgifter som Kunden lämnat i samband med beställningen av Produkten.

Du har alltid rätt att begära en exportfil med de personuppgifter vi har om dig. Du kan också begära att vi tar bort alla personuppgifter vi har om dig. Detta omfattar dock inte de uppgifter som vi är tvungna att spara av administrativa, legala eller säkerhetsmässiga ändamål.

TILLÄMPLIG LAG OCH TVIST

Svensk rätt tillämpas på avtalet. Är Kunden konsument med hemvist inom EU påverkar detta lagval inte det skydd som Kunden har enligt sådana tvingande bestämmelser som gäller i det land där Kunden har sin hemvist.

KLAGOMÅL OCH TVISTLÖSNING

Klagomål framställs till Säljaren på den postadress eller e-postadress som anges under KONTAKT MED SÄLJAREN. Kan en tvist inte lösas i samförstånd kan Kunden i egenskap av konsument vända sig till Allmänna reklamationsnämnden, Box 174, 101 23 Stockholm, arn.se. Säljaren följer Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer.

UPPHOVSRÄTTSLIGA BESTÄMMELSER

Allt innehåll på Webbplatsen är skyddat enligt upphovsrättsliga regler. Genom förvärvet av en Produkt erhåller Kunden en rätt att använda Produkten som förlaga till ett juridiskt dokument. Kunden äger inte utan Säljarens uttryckliga och skriftliga samtycke överlåta eller upplåta denna rätt till annan. Kunden äger inte heller rätt att mångfaldiga Produkten.

KONTAKT MED SÄLJAREN

Säljaren nås på e-post info@juridiskamallar.se. Postadress: Consilex AB, org.nr 559474-0721, KIVRA: 559474-0721, 106 31 Stockholm. Kunden kan även använda det kontaktformulär som finns på juridiskamallar.se/kundtjanst.